IT と公務員の両方に興味があった私にはベストマッチな環境でした。
IT で地域を支える仕事はとてもやりがいを感じます。
鳥取県情報センターで働く角脇さんにお話をお聞きしました。
角脇さん
出身：鳥取県
趣味・好きなこと：オンラインゲーム
入社の理由：PC好きが高じて大学院まで情報系を学んでいた。自治体業務に関わるIT企業として鳥取県情報センターを知り、自分にマッチすると感じた。
入社歴：新卒入社4年
入社後のキャリア：約3 カ月間の新入社員研修を経て、ソリューション開発部に配属。システムエンジニアとして活躍中。ITと公務員の両方に興味があった私にはベストマッチな環境でした。ITで地域を支える 仕事はとてもやりがいを感じます。
どんな会社か教えてください。
鳥取県情報センターは、鳥取県をはじめとした地方自治体へITサービスを提供している会社です。主に行政業務を効率化するためのシステムの開発や運用保守、情報通信のインフラ整備を行っています。システム開発だけではなく、ITインフラのセキュリティの面からも自治体業務を支えています。
当社は鳥取県および県内自治体の行政事務をITの面でサポートするために財団法人として誕生しましたが、2008年の株式会社化後は県内だけではなく全国へサービスを提供しています。姫路支店、広島支店に続いて2025年には岡山支店も開設され、各拠点からも全国へサービスを展開しています。
私自身はグループウェアや就活系システムを担当しています。鳥取県だけでなく県外の自治体の業務に携わることで、行政事務を幅広くサポートしている実感が湧き、とてもやりがいを感じています。
どんな業務を担当する部署ですか？
私の所属するソリューション開発部は、お客様の要望に合わせたオーダーメイドのようなシステムの構築や自治体の職員様が利用するグループウェアの開発を行っています。
当社では要件定義・設計などの上流工程から構築後の運用保守まで一気通貫で行っています。私は現在、設計や開発業務を主に担当しています。お客様からの要望に応じてソフトウエアをカスタマイズし機能追加を行ったりしています。
入社後どのような流れで業務に慣れていきましたか？
新卒は入社後、約3カ月間の新人研修を受講します。夏に所属先が決まるのですが、ソリューション開発部、ITインフラサービス部、ソリューション推進部のいずれかに配属されます。配属後はOJTを通じて業務を学んでいきます。
入社1年目は電話応対や打ち合わせの議事録作成を中心に行い、業務の知識を身に付けていきました。2年目からは先輩が作成したシステムの設計書をもとにプログラミングやテストを行うことが増え、3年目以降は自分が主担当となり、要件定義や設計部分を担当するようになりました。初めは分からない事も多かったですが、先輩にサポートしていただきながら段階的に仕事を覚えていきました。お客様へヒアリングを行い、自分で設計した機能が実際に使われているのを実感できた時はエンジニア魂が熱くなります。
技術のことでお客様と話すというのは難しくなかったですか？
それはやはり難しかったです。今でも難しいと感じる時はあります。入社3年目の時ですが、運用保守の業務に加えて、お客様との打ち合わせから納品までを担当することになりました。当時は主担当としての経験が少なかったため、毎日試行錯誤の繰り返しでした。先輩にも沢山フォローしてもらいました。
最近は後輩とお客様先へ訪問する機会が増えてきたので、今度は自分が学んだ事を後輩の教育に役立てていきたいと思っています。
開発業務はどのようなチームで行っていますか？
私が所属するチームは7人ですが、2〜3人体制でプロジェクトを担当することが多いです。業務で分からないことや困ったことがあればチームのリーダーや経験豊富な人に相談できるので、業務に安心して取り組めます。
入社前は、開発エンジニアは黙々と一人で作業しているイメージがありましたが、私たちはチーム内で相談し合う事も多く、先輩にも質問しやすい雰囲気があります。先輩から困っていることが無いか聞いてくれることもあり、安心して働ける環境だと感じています。
働きやすさについてはいかがですか？
システムエンジニアやITの世界は「とても忙しい」というイメージを持たれがちですが、当社は定時にPCのロックがかかるなどサービス残業を防止するシステムや短時間正社員制度、有休も時間休が選択できるなど、社員にとって働きやすい制度が取り⼊れられ、社員それぞれが制度を活⽤しながら働いている雰囲気があります。
その他にも「OFFICE DE YASAI」という設置型社食の福利厚生サービスなどもあり、サラダやパンなどの商品がワンコインで購入できるため、私もよく利用しています。会社として社員の健康面を気遣って様々な取り組みをしてくれていることは働いていて実感しています。
今後どのようなキャリアを⽬指していますか？
所属チームのリーダーである先輩を目標にしています。システムエンジニアとしての技術力の高さはもちろん、プロジェクト管理能力や社内外との折衝スキルもある方なので、先輩のようにマルチなエンジニアになりたいと考えています。また、知識の幅を広げるために、ITインフラ関係の知識をつけたいと考えています。ITインフラサービス部と協議をする際、⾃分の知識不⾜を感じることがあります。スムーズに業務を進めていくためにも、特にサーバー関係の知識を深めていきたいです。
学生さんへのメッセージをお願いします
学生時代にITについて学んでいなくても、興味がある人であればシステムエンジニアはとてもやりがいのある仕事だと思います。文系理系に関係なく、少しでもやってみたいという気持ちがあれば誰しもが成⻑できる環境があります。皆さんのチャレンジをお待ちしています！